В рамках работы факультета «Основы правовых знаний» Университета третьего возраста с целью повышения потребительской грамотности граждан старшего возраста и защиты от фактов «обмана и введения в заблуждение при продаже товаров» прошла познавательная беседа с гражданами старшего возраста о том, как обменять, вернуть товар на законном основании.
Получателям социальных услуг разъяснили основную информацию, положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробно остановились на статьях о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков, на сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, устранении недостатков товара изготовителем, о замене товара ненадлежащего качества.
Слушатели выразили признательность за эту полезную, интересную встречу. Полученная информация может быть очень кстати, ведь мы каждый день посещаем продовольственные и другие магазины.